Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o site proformaedu.com.br ("nós", "site" ou "Proforma") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar, recomendamos que não continue navegando ou compartilhando seus dados conosco.

1. Quem é o responsável pelos dados

Este site é operado por parceiro autorizado do Grupo Educacional Liveway, CNPJ 58.492.780/0001-14, com sede na R. dos Caetés, 25 – Loja 2, Iguaçu, Ipatinga/MG, CEP 35162-038.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente, ao entrar em contato pelo WhatsApp ou preencher algum formulário disponível no site:

• Nome
• Número de telefone / WhatsApp
• Informações que você opte por compartilhar durante o atendimento, como sua área de atuação profissional ou tempo de experiência, para fins de análise de elegibilidade ao diploma técnico

Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, por meio de cookies e ferramentas de análise (ver seção 4).

3. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato para apresentar informações sobre os cursos técnicos por competência
• Realizar a análise gratuita de elegibilidade para o diploma técnico
• Dar andamento ao processo de matrícula e certificação, quando solicitado por você
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Cookies e ferramentas de rastreamento

Utilizamos ferramentas como Google Ads, Google Tag Manager e Google Analytics para entender como os visitantes usam o site e para medir a eficácia de nossas campanhas de anúncios. Essas ferramentas podem usar cookies para:

• Medir conversões (por exemplo, quando você clica para falar no WhatsApp)
• Exibir anúncios relevantes em outros sites e plataformas (remarketing)
• Gerar estatísticas agregadas e anônimas de uso do site

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• A instituição de ensino certificadora responsável pela emissão do diploma, exclusivamente para fins de matrícula e certificação, quando você optar por avançar no processo
• Provedores de tecnologia que nos auxiliam na operação do site e no atendimento (como WhatsApp Business e ferramentas do Google), que também seguem suas próprias políticas de privacidade

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou até que você solicite a exclusão, o que ocorrer primeiro — respeitados prazos legais de guarda quando aplicável.

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Revogar o consentimento a qualquer momento

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp (31) 97133-6655.